I bought a shark vacuum last year and just ran...
Shark Vacuum Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~NoShark dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~NoShark
GetHuman:~NoShark - bolehkah anda memberitahu pelanggan Shark Vacuum kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~NoShark:Yes I can. Jam morning, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Shark Vacuum, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Shark Vacuum masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~NoShark senarai masalah biasa Shark Vacuum)
~NoShark:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~NoShark terhadap Shark Vacuum perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Shark Vacuum GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~NoShark:I bought a shark vacuum last year and just ran out of the vacuum bags. But I found it is ridiculously more difficult than buying a car or a fridge. I had to call and chat with offshore agents several times. First I called them from work and told them my vacuum name. They said I had to look at the vacuum and tell them the model number, they had no way to know what bag I need and calling *** number is the ONLY way to buy the bags! Of course they are going to charge $** for the bag * $* for shipping. I asked how many bags will I get. He put me on hold and came back to say he doesn't have that information. I asked if I can just go to local store and buy a compatible bag, he said no. Well, I need the bag, so I sucked up and bought it but could not believe he said he will take *-* weeks to receive them. How frustrating with this experience for a simple thing.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Shark Vacuum. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Shark Vacuum?
~NoShark:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~NoShark:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Shark Vacuum untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~NoShark:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Shark Vacuum lain?
~NoShark:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Shark Vacuum mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~NoShark diambil dari Shark Vacuum masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.