Sears: The rep did NOT help with my deferred payment...
Sears Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-378659 dari November 8, 2017
Latar belakang kes GetHuman-378659
GetHuman:GetHuman-378659 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-378659:Yes. Jam morning, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-378659 senarai masalah biasa Sears)
GetHuman-378659:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-378659 terhadap Sears perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-378659:The rep did NOT help with my deferred payment. Just kept telling me I had other purchases and hung up on me. Had to call back and get a supervisor to resolve. Sears Deferred payment plans are tricky. They apply anything over your last statement to new purchases rather than to the deferred payment. You CANNOT review your deferred payments on-line. So, be VERY careful when doing deferred payments.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears?
GetHuman-378659:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-378659:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-378659:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears lain?
GetHuman-378659:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-378659 diambil dari Sears masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.