Sears continues to deliver false advertisement...
Sears Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~patti444 dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~patti444
GetHuman:~patti444 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~patti444:Yes. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~patti444 senarai masalah biasa Sears)
~patti444:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~patti444 terhadap Sears perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~patti444:Sears continues to deliver false advertisement. They advertise same day service and installation if you purchase a hot water heater before noon. Well, I purchased my heater on Sunday, Dec. **th and they have not come to my home yet. They called me on Monday and informed me that a service man would not be available until Thursday, January *, ****. Also, I had the heater installed myself (for a cheaper price) to find out that the heater is defective. The hot water runs cold making in impossible for me to take a shower. Now What? I will probably have to go through a lot of red tape to have them remove the old furnace and bring out a new one. Who sells a hot water heater that does not remain hot enough to take a shower, wash your clothes or wash two dishes? This is my last purchase from Sears and I trust all who read this comment will take heed! This store does not practice what it preaches.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears?
~patti444:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~patti444:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~patti444:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears lain?
~patti444:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~patti444 diambil dari Sears masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.