Sears: On April **th we went into the store * ladies s...
Sears Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Barbara Sullivan dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Barbara Sullivan
GetHuman:~Barbara Sullivan - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Barbara Sullivan:Yeah. Jam late at night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Barbara Sullivan senarai masalah biasa Sears)
~Barbara Sullivan:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Barbara Sullivan terhadap Sears perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Barbara Sullivan:On April **th we went into the store * ladies sitting and talking no hello. Went to tools and no one there.Later we found a girl and when ask about a tool she had no idea what it was. She called for help and one of the ladies sitting down had to get up and gripped about it. We went to Lowes and found what we needed all because they help.My husband has always bought from Sears but will not go back unless you get people who know the product. Men need to be it the tool and auto department and know about the products and where to find them.I feel that's why you store is not doing well.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears?
~Barbara Sullivan:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Barbara Sullivan:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Barbara Sullivan:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears lain?
~Barbara Sullivan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Barbara Sullivan diambil dari Sears masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.