Sears: nunca pude hablar con un supervisor perdi un di...
Sears Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~frank dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~frank
GetHuman:~frank - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~frank:Yup. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~frank senarai masalah biasa Sears)
~frank:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~frank terhadap Sears perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~frank:nunca pude hablar con un supervisor perdi un dia de trabajo porerror de ustedes y creo que ,,( lo sentimos) no es respuesta ,,soy clients de ustedes y he comprador muchos productos con ustedes, a partir de hoy no lo hago mas. pues asi como yo pago en tiempo mis productos igual quiero calidad y respeto en el servicio,,,
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears?
~frank:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~frank:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~frank:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears lain?
~frank:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~frank diambil dari Sears masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.