Sears Delivery: We ordered a fridge, Stove, Microwave and dishw...
Sears Delivery Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~errin24 dari November 9, 2017
Latar belakang kes ~errin24
GetHuman:~errin24 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears Delivery kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~errin24:Yeah. Jam middle of the night, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears Delivery, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears Delivery masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~errin24 senarai masalah biasa Sears Delivery)
~errin24:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~errin24 terhadap Sears Delivery perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears Delivery GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~errin24:We ordered a fridge, Stove, Microwave and dishwasher from Sears. We originally had a delivery scheduled for **** but since the contractor was not ready yet he asked us to move the date to ***. Well today **** the stove shows up. When I called the idiots can't find our order, then they find it. (the girl barely spoke English). Asked to confirm delivery she said "huh?, ummmm the *th" I asked why is the stove here. Asked to speak with a supervisor and was placed on hold another ** mins for a total of **!!! Sears *****
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears Delivery. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears Delivery?
~errin24:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~errin24:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears Delivery untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~errin24:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears Delivery lain?
~errin24:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears Delivery mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~errin24 diambil dari Sears Delivery masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.