Seagate Technology: Couldn't fix the problem, but they tried their...
Seagate Technology Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~blargh dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~blargh
GetHuman:~blargh - bolehkah anda memberitahu pelanggan Seagate Technology kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~blargh:Yup. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Seagate Technology, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Seagate Technology masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~blargh senarai masalah biasa Seagate Technology)
~blargh:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~blargh terhadap Seagate Technology perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Seagate Technology GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~blargh:Couldn't fix the problem, but they tried their best. I wasn't served the usual canned responses that some tech support provide when things aren't working right, which was nice. Followup contact was encouraged.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Seagate Technology. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Seagate Technology?
~blargh:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~blargh:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Seagate Technology untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~blargh:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Seagate Technology lain?
~blargh:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Seagate Technology mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~blargh diambil dari Seagate Technology masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.