Scottish Power: silence, followed by cheesy muzak, kept repeati...
Scottish Power Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~drtvh dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~drtvh
GetHuman:~drtvh - bolehkah anda memberitahu pelanggan Scottish Power kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~drtvh:Sure. Jam evening, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Scottish Power, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Scottish Power masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~drtvh senarai masalah biasa Scottish Power)
~drtvh:"Book appointment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~drtvh terhadap Scottish Power perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Scottish Power GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~drtvh:silence, followed by cheesy muzak, kept repeating same message about how i could enter meter readings online, i cant the website wont let me, they cant even answer a phone never mind become a country.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Scottish Power. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Scottish Power?
~drtvh:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~drtvh:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Scottish Power untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~drtvh:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Scottish Power lain?
~drtvh:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Scottish Power mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~drtvh diambil dari Scottish Power masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.