Scottish Power: I'm a landlord. I wish I could reverse charge f...
Scottish Power Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Chris dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Chris
GetHuman:~Chris - bolehkah anda memberitahu pelanggan Scottish Power kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Chris:Sure. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Scottish Power, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Scottish Power masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Chris senarai masalah biasa Scottish Power)
~Chris:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Chris terhadap Scottish Power perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Scottish Power GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Chris:I'm a landlord. I wish I could reverse charge for my time dealing and calling the customer services dept. Totally inept. Poor service wrong information. Bad quality call waiting music drove me to hang up. Currently on a call now to them, phone keeps going silent when they try to sort out my problem. This call has taken ** minutes so far. I suggest that if you need to contact them, go online and book a call back. *to Scottish Power to sort out pre pay card for gas supply left from the previous tenent*which won't take any credit. Now they are checking that they supply the property
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Scottish Power. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Scottish Power?
~Chris:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Chris:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Scottish Power untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Chris:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Scottish Power lain?
~Chris:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Scottish Power mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Chris diambil dari Scottish Power masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.