Scottish Power: Initially automated response. Several options t...
Scottish Power Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~billyandpoppy dari November 2, 2017
Latar belakang kes ~billyandpoppy
GetHuman:~billyandpoppy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Scottish Power kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~billyandpoppy:Yes I can. Jam late at night, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Scottish Power, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Scottish Power masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~billyandpoppy senarai masalah biasa Scottish Power)
~billyandpoppy:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~billyandpoppy terhadap Scottish Power perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Scottish Power GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~billyandpoppy:Initially automated response. Several options to select. Easy to understand and almost straight through to assistant.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Scottish Power. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Scottish Power?
~billyandpoppy:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~billyandpoppy:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Scottish Power untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~billyandpoppy:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Scottish Power lain?
~billyandpoppy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Scottish Power mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~billyandpoppy diambil dari Scottish Power masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.