Scottish Power: A lot better than I was expecting. Used the cal...
Scottish Power Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mr K dari Oktober 28, 2017
Latar belakang kes ~Mr K
GetHuman:~Mr K - bolehkah anda memberitahu pelanggan Scottish Power kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mr K:Yes. Jam evening, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Scottish Power, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Scottish Power masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mr K senarai masalah biasa Scottish Power)
~Mr K:"Meter reading" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mr K terhadap Scottish Power perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Scottish Power GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mr K:A lot better than I was expecting. Used the callback service and true to their estimate called back * mins later. About a minutes worth of music and confirming details to an automated system the I was speaking to someone who spoke really real.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Scottish Power. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Scottish Power?
~Mr K:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mr K:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Scottish Power untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mr K:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Scottish Power lain?
~Mr K:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Scottish Power mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mr K diambil dari Scottish Power masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.