San Diego Gas and Electric (SDG&E): Recorded prompter did not understand either me...
San Diego Gas and Electric (SDG&E) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~RagCat dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~RagCat
GetHuman:~RagCat - bolehkah anda memberitahu pelanggan San Diego Gas and Electric (SDG&E) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~RagCat:Sure. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi San Diego Gas and Electric (SDG&E), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara San Diego Gas and Electric (SDG&E) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~RagCat senarai masalah biasa San Diego Gas and Electric (SDG&E))
~RagCat:"Meter reading" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~RagCat terhadap San Diego Gas and Electric (SDG&E) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan San Diego Gas and Electric (SDG&E) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~RagCat:Recorded prompter did not understand either me or the correct number when pushed. I pushed the * * really fast and defeated the prompter and the call was great there after.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi San Diego Gas and Electric (SDG&E). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah San Diego Gas and Electric (SDG&E)?
~RagCat:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~RagCat:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan San Diego Gas and Electric (SDG&E) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~RagCat:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan San Diego Gas and Electric (SDG&E) lain?
~RagCat:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk San Diego Gas and Electric (SDG&E) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~RagCat diambil dari San Diego Gas and Electric (SDG&E) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.