San Antonio Express-News: MOST OF THE REPS I'VE TALKED TOO ARE FREINDLY A...
San Antonio Express-News Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~RSAALFRANK dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~RSAALFRANK
GetHuman:~RSAALFRANK - bolehkah anda memberitahu pelanggan San Antonio Express-News kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~RSAALFRANK:Yeah. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi San Antonio Express-News, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara San Antonio Express-News masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~RSAALFRANK senarai masalah biasa San Antonio Express-News)
~RSAALFRANK:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~RSAALFRANK terhadap San Antonio Express-News perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan San Antonio Express-News GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~RSAALFRANK:MOST OF THE REPS I'VE TALKED TOO ARE FREINDLY AND CURTIOUS. OCCASSIONALLY I HAVE BEEN HUNG UP ON. THERE BILLING AND CIRCULATION DEPTS ARE RIDICULOUS AND FORGET TRYING TO GET A SUPERVISOR ON THE **** PHONE
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi San Antonio Express-News. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah San Antonio Express-News?
~RSAALFRANK:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~RSAALFRANK:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan San Antonio Express-News untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~RSAALFRANK:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan San Antonio Express-News lain?
~RSAALFRANK:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk San Antonio Express-News mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~RSAALFRANK diambil dari San Antonio Express-News masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.