San Antonio Express-News: I want to speak to a person, not a machine. the...
San Antonio Express-News Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~John Brown dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~John Brown
GetHuman:~John Brown - bolehkah anda memberitahu pelanggan San Antonio Express-News kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~John Brown:Yes. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi San Antonio Express-News, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara San Antonio Express-News masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~John Brown senarai masalah biasa San Antonio Express-News)
~John Brown:"Cancel subscription" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~John Brown terhadap San Antonio Express-News perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan San Antonio Express-News GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~John Brown:I want to speak to a person, not a machine. they don't know what my problem is and still don't know after this wasted * minutes.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi San Antonio Express-News. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah San Antonio Express-News?
~John Brown:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~John Brown:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan San Antonio Express-News untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~John Brown:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan San Antonio Express-News lain?
~John Brown:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk San Antonio Express-News mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~John Brown diambil dari San Antonio Express-News masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.