Samsung owes me money for a defective NEW dishw...
Samsung Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~markinflagstaff dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~markinflagstaff
GetHuman:~markinflagstaff - bolehkah anda memberitahu pelanggan Samsung kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~markinflagstaff:Yes. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Samsung, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Samsung masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~markinflagstaff senarai masalah biasa Samsung)
~markinflagstaff:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~markinflagstaff terhadap Samsung perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Samsung GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~markinflagstaff:Samsung owes me money for a defective NEW dishwasher that damaged our hardwood floors. They said they forwarded my info, but couldn't tell me to whom or by whom. Terrible. Never buy Samsung!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Samsung. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Samsung?
~markinflagstaff:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~markinflagstaff:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Samsung untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~markinflagstaff:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Samsung lain?
~markinflagstaff:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Samsung mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~markinflagstaff diambil dari Samsung masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.