Sam's Club: Self Checkout. Three items. Hover Woman dives i...
Sam's Club Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lilyatwt dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~lilyatwt
GetHuman:~lilyatwt - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sam's Club kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lilyatwt:Sure. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sam's Club, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sam's Club masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lilyatwt senarai masalah biasa Sam's Club)
~lilyatwt:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lilyatwt terhadap Sam's Club perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sam's Club GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lilyatwt:Self Checkout. Three items. Hover Woman dives into the card to flip over the first item. I say, "are you doing to do this?" She replies, "no, I'll help you." I said, "no, thanks" as I scan it. She picks it up, puts it in another cart as I scan the two left. I get the first item and return it to my original cart. "Mam, we have a transfer policy here." Gesturing towards my cart, I said, "there's only three items here, they will not end up in my purse (duh), trust me." She walked away quite upset. Can they stop assuming people are imbeciles and help them only when they agree? I expect to be watched, like everyone, but how about not treating me like I am a convicted thief?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sam's Club. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sam's Club?
~lilyatwt:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lilyatwt:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sam's Club untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lilyatwt:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sam's Club lain?
~lilyatwt:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sam's Club mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lilyatwt diambil dari Sam's Club masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.