Sam's Club: I didn't have to wait on hold, and the young ma...
Sam's Club Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Czarina Jeni dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Czarina Jeni
GetHuman:~Czarina Jeni - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sam's Club kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Czarina Jeni:Yeah. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sam's Club, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sam's Club masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Czarina Jeni senarai masalah biasa Sam's Club)
~Czarina Jeni:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Czarina Jeni terhadap Sam's Club perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sam's Club GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Czarina Jeni:I didn't have to wait on hold, and the young man was able to quickly able to identify the problem and help me solve it. He was very polite and apologetic.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sam's Club. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sam's Club?
~Czarina Jeni:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Czarina Jeni:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sam's Club untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Czarina Jeni:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sam's Club lain?
~Czarina Jeni:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sam's Club mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Czarina Jeni diambil dari Sam's Club masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.