SafeLink Wireless: I tried the * given to report my phone lost. Op...
SafeLink Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Kittenfuud dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Kittenfuud
GetHuman:~Kittenfuud - bolehkah anda memberitahu pelanggan SafeLink Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Kittenfuud:Sure. Jam late at night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi SafeLink Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara SafeLink Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Kittenfuud senarai masalah biasa SafeLink Wireless)
~Kittenfuud:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Kittenfuud terhadap SafeLink Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan SafeLink Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Kittenfuud:I tried the * given to report my phone lost. Option chosen led to Auto-man not asking for* and telling nee my minutes were being added, turn on my phone, then hung up on me! I called back, confused the auto-system, and was taken to "Cust.Care" who told me (after I got a supervisor-all in India I'm certain) I chose the wrong option and to call back after * PM as call vol. we're high. We'll see. *THERE'S MANY ON THIS PROGRAM WHO ARE UNABLE TO NAV THIS SYSTEM DUE TO DISABILITIES!! FIX ASAP, for THEM!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi SafeLink Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah SafeLink Wireless?
~Kittenfuud:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Kittenfuud:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan SafeLink Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Kittenfuud:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan SafeLink Wireless lain?
~Kittenfuud:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk SafeLink Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Kittenfuud diambil dari SafeLink Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.