SafeLink Wireless: I have to cancel my safelink service because i...
SafeLink Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Juan Castro dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Juan Castro
GetHuman:~Juan Castro - bolehkah anda memberitahu pelanggan SafeLink Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Juan Castro:Yup. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi SafeLink Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara SafeLink Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Juan Castro senarai masalah biasa SafeLink Wireless)
~Juan Castro:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Juan Castro terhadap SafeLink Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan SafeLink Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Juan Castro:I have to cancel my safelink service because i have many call,text & voice mail people ask for the person have my number before and i call customer care a couple time and they put me in hold that i can waitting because i dont have minute, that why i cancel my service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi SafeLink Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah SafeLink Wireless?
~Juan Castro:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Juan Castro:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan SafeLink Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Juan Castro:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan SafeLink Wireless lain?
~Juan Castro:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk SafeLink Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Juan Castro diambil dari SafeLink Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.