SafeLink Wireless: I was not able to speak to a human. I mailed my...
SafeLink Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Veronica dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Veronica
GetHuman:~Veronica - bolehkah anda memberitahu pelanggan SafeLink Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Veronica:Yes. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi SafeLink Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara SafeLink Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Veronica senarai masalah biasa SafeLink Wireless)
~Veronica:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Veronica terhadap SafeLink Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan SafeLink Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Veronica:I was not able to speak to a human. I mailed my phone back on ******. I tracked it on usps.com. You recieved it on ****** and yet you are still calling me, telling me to use my phone. I contacted Safelink last week about cancelling my service. QUIT CALLING ME!!!! cell ****-***-**** I do NOT want your service any longer!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi SafeLink Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah SafeLink Wireless?
~Veronica:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Veronica:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan SafeLink Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Veronica:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan SafeLink Wireless lain?
~Veronica:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk SafeLink Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Veronica diambil dari SafeLink Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.