SafeLink Wireless: I actually got to talk to a human being and now...
SafeLink Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Emma dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Emma
GetHuman:~Emma - bolehkah anda memberitahu pelanggan SafeLink Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Emma:Yup. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi SafeLink Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara SafeLink Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Emma senarai masalah biasa SafeLink Wireless)
~Emma:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Emma terhadap SafeLink Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan SafeLink Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Emma:I actually got to talk to a human being and now I am getting my replacement phone I've been needing .
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi SafeLink Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah SafeLink Wireless?
~Emma:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Emma:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan SafeLink Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Emma:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan SafeLink Wireless lain?
~Emma:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk SafeLink Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Emma diambil dari SafeLink Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.