SafeLink Wireless: Referred me to automated technical support * wh...
SafeLink Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~emmabud2 dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~emmabud2
GetHuman:~emmabud2 - bolehkah anda memberitahu pelanggan SafeLink Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~emmabud2:Sure. Jam late at night, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi SafeLink Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara SafeLink Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~emmabud2 senarai masalah biasa SafeLink Wireless)
~emmabud2:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~emmabud2 terhadap SafeLink Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan SafeLink Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~emmabud2:Referred me to automated technical support * which is automated and of no use .Obviously "Mary from New Delia"did not understand that I called to speak to a human.I was trying to get assistance with my voicemail.for some reason it is now in spanish and need to speak * someone in ENGLISH * fix it.Total waste of time !!!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi SafeLink Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah SafeLink Wireless?
~emmabud2:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~emmabud2:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan SafeLink Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~emmabud2:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan SafeLink Wireless lain?
~emmabud2:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk SafeLink Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~emmabud2 diambil dari SafeLink Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.