SafeLink Wireless: Have not recieved my minutes, talked to them...
SafeLink Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~nurselady444_ dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~nurselady444_
GetHuman:~nurselady444_ - bolehkah anda memberitahu pelanggan SafeLink Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~nurselady444_:Yes. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi SafeLink Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara SafeLink Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~nurselady444_ senarai masalah biasa SafeLink Wireless)
~nurselady444_:"Lost or Broken Phone" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~nurselady444_ terhadap SafeLink Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan SafeLink Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~nurselady444_:Have not recieved my minutes, talked to them * days ago, on the *st. Have always recieved my minutes on the *st, was told it is on the *rd, today is the third, no more minutes. Called and they said you need to wait until the end of the day. This is replacement phone that they sent with a bad sims card, after * weeks, got the new sims, it is roaming and saying "no service" all the time. was told when it says no service, call and they will fix it then. Said HOW DO I CALL WHEN I HAVE NO SERVICE????? Nothing resolved. So frustrated.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi SafeLink Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah SafeLink Wireless?
~nurselady444_:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~nurselady444_:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan SafeLink Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~nurselady444_:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan SafeLink Wireless lain?
~nurselady444_:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk SafeLink Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~nurselady444_ diambil dari SafeLink Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.