STC: the mobile number you put above belongs to an i...
STC Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jane dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~jane
GetHuman:~jane - bolehkah anda memberitahu pelanggan STC kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jane:Sure. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi STC, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara STC masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jane senarai masalah biasa STC)
~jane:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jane terhadap STC perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan STC GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jane:the mobile number you put above belongs to an individual, not your customer care.*I need speak to customer care
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi STC. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah STC?
~jane:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jane:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan STC untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jane:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan STC lain?
~jane:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk STC mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jane diambil dari STC masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.