STC: Well I guess I didn't have to wait for an exten...
STC Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Nouf dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Nouf
GetHuman:~Nouf - bolehkah anda memberitahu pelanggan STC kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Nouf:Yup. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi STC, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara STC masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Nouf senarai masalah biasa STC)
~Nouf:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Nouf terhadap STC perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan STC GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Nouf:Well I guess I didn't have to wait for an extended period of time because I was actually directed to an auto reply.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi STC. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah STC?
~Nouf:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Nouf:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan STC untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Nouf:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan STC lain?
~Nouf:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk STC mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Nouf diambil dari STC masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.