STC has the worst customer service ever. until...
STC Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dude dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~dude
GetHuman:~dude - bolehkah anda memberitahu pelanggan STC kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dude:Yup. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi STC, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara STC masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dude senarai masalah biasa STC)
~dude:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dude terhadap STC perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan STC GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dude:STC has the worst customer service ever. until today *days now they have not activated my Sim and i went to their offices several times and nothing happend...they really are super slow and they dont know what they are doing.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi STC. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah STC?
~dude:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dude:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan STC untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dude:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan STC lain?
~dude:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk STC mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dude diambil dari STC masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.