Rosetta Stone: The people are not interested in helping the co...
Rosetta Stone Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-176515 dari November 12, 2017
Latar belakang kes GetHuman-176515
GetHuman:GetHuman-176515 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Rosetta Stone kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-176515:Yes I can. Jam evening, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Rosetta Stone, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Rosetta Stone masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-176515 senarai masalah biasa Rosetta Stone)
GetHuman-176515:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-176515 terhadap Rosetta Stone perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Rosetta Stone GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-176515:The people are not interested in helping the costumer but waiting until * PM and not answering the phone at all. Leaving you hanging. People are hard to understand and do not have the knowledge to serve the costumer. Poor training.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Rosetta Stone. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Rosetta Stone?
GetHuman-176515:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-176515:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Rosetta Stone untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-176515:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Rosetta Stone lain?
GetHuman-176515:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Rosetta Stone mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-176515 diambil dari Rosetta Stone masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.