Rosetta Stone: I didn't even get a chance to chat with a rep...

Rosetta Stone Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rav Mikha'el dari November 25, 2017

Latar belakang kes ~Rav Mikha'el

GetHuman:~Rav Mikha'el - bolehkah anda memberitahu pelanggan Rosetta Stone kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~Rav Mikha'el:Yeah. Jam morning, pada November 22.

GetHuman:Adakah anda menghubungi Rosetta Stone, dan jika demikian, bagaimana?

~Rav Mikha'el:Saya menggunakan 800-280-8172 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Rosetta Stone tempat saya berada:Rosetta Stone Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara Rosetta Stone masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~Rav Mikha'el senarai masalah biasa Rosetta Stone)

~Rav Mikha'el:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Rav Mikha'el terhadap Rosetta Stone perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Rosetta Stone GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~Rav Mikha'el:I didn't even get a chance to chat with a rep. Instead, fairly immediately it took me to an email screen, where i had to leave an email message and wait for a response. Definitely not real-time chat! Maybe they were closed for the New Year holiday?

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Rosetta Stone. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Rosetta Stone?

~Rav Mikha'el:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~Rav Mikha'el:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Rosetta Stone untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~Rav Mikha'el:Untuk itu saya katakan five daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Rosetta Stone lain?

~Rav Mikha'el:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Rosetta Stone mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rav Mikha'el diambil dari Rosetta Stone masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.

Rosetta Stone

2.38 dari 5 bintang | 57 ulasan

Rosetta Stone Ulasan Nombor Telefon Rosetta Stone Semua Rosetta Stone maklumat hubungan

Ulasan ~Rav Mikha'el Rosetta Stone

Kesukaran mencari pertolongan

3 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

1 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

5 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Rosetta Stone, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Rosetta Stone dengan cara apa pun.

Lebih banyak Rosetta Stone Ulasan

One tech overseas said the server will be fixed in ** minutes. I...Again problems with connection. Your overseas tech said up to...Hello, I was getting harassing phone calls from a collection age...I was trying to get a refund. Turns out I had simply forgotten t...He hung up on me just after I gave my name. Rosetta Stone has th...Actually, I got no response after calling from Japan and waiting...This is my *th attempt to contact you. I need to change my billi...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!