Rolex: The winder for my watch is bad and am trying to...
Latar belakang kes GetHuman-vwhestl
GetHuman:GetHuman-vwhestl - bolehkah anda memberitahu pelanggan Rolex kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-vwhestl:Yes. Jam middle of the night, pada Disember 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Rolex, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Rolex masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-vwhestl senarai masalah biasa Rolex)
GetHuman-vwhestl:"None of those really matches why I wanted to call Rolex that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-vwhestl terhadap Rolex perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Rolex GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-vwhestl:The winder for my watch is bad and am trying to get a new one that fits my watch.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Rolex. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Rolex?
GetHuman-vwhestl:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-vwhestl:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Rolex untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-vwhestl:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Rolex lain?
GetHuman-vwhestl:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Rolex mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-vwhestl diambil dari Rolex masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Disember 1, 2017.
Rolex
2.70 dari 5 bintang | 67 ulasan
Ulasan GetHuman-vwhestl Rolex
Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Rolex, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Rolex dengan cara apa pun.