Roku: i can't get a hold of any one on hold for ever...
Roku Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ Ric dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~ Ric
GetHuman:~ Ric - bolehkah anda memberitahu pelanggan Roku kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ Ric:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Roku, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Roku masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ Ric senarai masalah biasa Roku)
~ Ric:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ Ric terhadap Roku perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Roku GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ Ric:i can't get a hold of any one on hold for ever what the **** kind of service is this*****???????
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Roku. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Roku?
~ Ric:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ Ric:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Roku untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ Ric:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Roku lain?
~ Ric:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Roku mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ Ric diambil dari Roku masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.