Rogers Wireless: It took ** minutes on hold to report that my wi...

Rogers Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~frelwa dari November 11, 2017

Latar belakang kes ~frelwa

GetHuman:~frelwa - bolehkah anda memberitahu pelanggan Rogers Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~frelwa:Yeah. Jam morning, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Rogers Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
~frelwa:Saya menggunakan 888-764-3771 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Rogers Wireless tempat saya berada:Rogers Wireless Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Rogers Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~frelwa senarai masalah biasa Rogers Wireless)
~frelwa:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~frelwa terhadap Rogers Wireless perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Rogers Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~frelwa:It took ** minutes on hold to report that my wife's cell phone had been stolen while she was in Asia. Rogers has no option to report a lost or stolen phone, so I had to get to a human agent any way I could. The Rogers agent did block her phone number when reached but he spoke with a thick accent and was hard to understand.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Rogers Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Rogers Wireless?
~frelwa:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~frelwa:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Rogers Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~frelwa:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Rogers Wireless lain?
~frelwa:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Rogers Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~frelwa diambil dari Rogers Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.

Rogers Wireless

3.86 dari 5 bintang | 40 ulasan

Ulasan ~frelwa Rogers Wireless

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Rogers Wireless, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Rogers Wireless dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!