Rogers Wireless: I spoke to a customer service rep. named Travis...
Rogers Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Arlene dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Arlene
GetHuman:~Arlene - bolehkah anda memberitahu pelanggan Rogers Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Arlene:Yes I can. Jam afternoon, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Rogers Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Rogers Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Arlene senarai masalah biasa Rogers Wireless)
~Arlene:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Arlene terhadap Rogers Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Rogers Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Arlene:I spoke to a customer service rep. named Travis..I found him to be very helpful and polite. I know there job is hard dealing with many calls but was very patient with me. A big Thank you to Travis
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Rogers Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Rogers Wireless?
~Arlene:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Arlene:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Rogers Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Arlene:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Rogers Wireless lain?
~Arlene:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Rogers Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Arlene diambil dari Rogers Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.