Rogers Wireless: Awful service! Rogers are simply a criminal org...
Rogers Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~GrantB dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~GrantB
GetHuman:~GrantB - bolehkah anda memberitahu pelanggan Rogers Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~GrantB:Yes. Jam morning, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Rogers Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Rogers Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~GrantB senarai masalah biasa Rogers Wireless)
~GrantB:"Unlock Device" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~GrantB terhadap Rogers Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Rogers Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~GrantB:Awful service! Rogers are simply a criminal organization who feel they can charge whatever they want and get away with it, sadly they do. *** months ago I received a mobile bill for $*** due to excess data charges, we accept that we went over on our free data allowance, however, they never made us aware that we had gone over and then proceeded to charge us at an extortionate rate. We grudgingly paid this bill and contacted Rogers cust service to see if there was a more suitable plan, the person I spoke to fixed us up with * new mobile plans, which were apparently more suitable to our usage. A month passes and we get our new bill...another $*** bill! Now I want to make it clear that during that month we did not change our usage, still used the phone as much as we did before, only this time they got us with the calls! **Here are some of Rogers amazing and competitive prices: ** cents per minute for a supposed "long distance" call (I was calling someone who was ** mins away from my house
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Rogers Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Rogers Wireless?
~GrantB:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~GrantB:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Rogers Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~GrantB:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Rogers Wireless lain?
~GrantB:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Rogers Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~GrantB diambil dari Rogers Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.