Right Source RX: Well it finally happened to me. I have been a c...
Right Source RX Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Kathleen Hart dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Kathleen Hart
GetHuman:~Kathleen Hart - bolehkah anda memberitahu pelanggan Right Source RX kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Kathleen Hart:Yes. Jam morning, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Right Source RX, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Right Source RX masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Kathleen Hart senarai masalah biasa Right Source RX)
~Kathleen Hart:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Kathleen Hart terhadap Right Source RX perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Right Source RX GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Kathleen Hart:Well it finally happened to me. I have been a customer for a long time, never had a problem, everything was taken care of in a timely manner. I could never understand the negative reviews from their customers. I had two prescriptions. One was incorrect no matter how hard I tried to tell the agent the correct info. Still wrong. Sent a replacement, never received. Next order quoted a price and I agreed to that amount. They placed the order with a $**.** increase. Never asking me to authorize the increase. I asked them to correct the order immediately. They said it was impossible. I was not sure what was going on, so I had to have the prescription filled at a local pharmacy. *Spent double $$ for one prescription. Still do not know if they are filling it. I am surprised, as I have always received satisfactory service. One more thing. Thier labels are impossible to read. My elderly Mother cannot read the small print. She can read Walgreens and CVS. I have to take care of her medications fr
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Right Source RX. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Right Source RX?
~Kathleen Hart:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Kathleen Hart:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Right Source RX untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Kathleen Hart:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Right Source RX lain?
~Kathleen Hart:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Right Source RX mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Kathleen Hart diambil dari Right Source RX masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.