Right Source RX: RightSource found a new way to refuse and delay...
Right Source RX Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~CAMILLE dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~CAMILLE
GetHuman:~CAMILLE - bolehkah anda memberitahu pelanggan Right Source RX kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~CAMILLE :Sure. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Right Source RX, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Right Source RX masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~CAMILLE senarai masalah biasa Right Source RX)
~CAMILLE :"Make an order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~CAMILLE terhadap Right Source RX perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Right Source RX GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~CAMILLE :RightSource found a new way to refuse and delay the refill the medications.* IN Feb. **** I sent Humana a genera power of attorney and a medical power of attorney and a new consent form good for one year from my wife to me.* Today April ** RightSource refused my order to refill my wife's prescription who is paralyzed in bed from multiple scleroses. The reason as they said , You need ne consent. because ** days ago they changed their policy and they no longer accept the previous consent form for one year, they have new consent form for * years.* I did not know about it until now and I did not receive the new consent form.*In mean time and until we receive the new consent form and mail it back, The RightSource representative made her judgment to prevent my ill wife from her medications
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Right Source RX. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Right Source RX?
~CAMILLE :Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~CAMILLE :Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Right Source RX untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~CAMILLE :Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Right Source RX lain?
~CAMILLE :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Right Source RX mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~CAMILLE diambil dari Right Source RX masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.