Rhapsody.com: no agents were availqable to help me. this suc...
Rhapsody.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~brendamoondance dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~brendamoondance
GetHuman:~brendamoondance - bolehkah anda memberitahu pelanggan Rhapsody.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~brendamoondance:Yes I can. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Rhapsody.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Rhapsody.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~brendamoondance senarai masalah biasa Rhapsody.com)
~brendamoondance:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~brendamoondance terhadap Rhapsody.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Rhapsody.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~brendamoondance:no agents were availqable to help me. this *****, they have always been there and I only had to wait one minute to chat with a tech and they were always helpful. now I have to submit a "ticket" and they will get back to me. so they say. if chat isn't coming back i'll get my music from freegal.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Rhapsody.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Rhapsody.com?
~brendamoondance:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~brendamoondance:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Rhapsody.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~brendamoondance:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Rhapsody.com lain?
~brendamoondance:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Rhapsody.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~brendamoondance diambil dari Rhapsody.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.