Rhapsody.com: Was told I have credit on my account, but still...
Rhapsody.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dushaun32 dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~dushaun32
GetHuman:~dushaun32 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Rhapsody.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dushaun32:Yeah. Jam late at night, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Rhapsody.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Rhapsody.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dushaun32 senarai masalah biasa Rhapsody.com)
~dushaun32:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~dushaun32 terhadap Rhapsody.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Rhapsody.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dushaun32:Was told I have credit on my account, but still unable to download music. Called customer service and rep had very poor English speaking skills. Was not very helpful and actually hung up on me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Rhapsody.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Rhapsody.com?
~dushaun32:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dushaun32:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Rhapsody.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dushaun32:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Rhapsody.com lain?
~dushaun32:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Rhapsody.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dushaun32 diambil dari Rhapsody.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.