Rhapsody.com: No wait, no support - they closed early. And fo...
Rhapsody.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jeff dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~jeff
GetHuman:~jeff - bolehkah anda memberitahu pelanggan Rhapsody.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jeff:Yes. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Rhapsody.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Rhapsody.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jeff senarai masalah biasa Rhapsody.com)
~jeff:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~jeff terhadap Rhapsody.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Rhapsody.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jeff:No wait, no support - they closed early. And forget about the chat option. Either read thru a bunch of useless support articles or hope they email you back before **** freezes over.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Rhapsody.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Rhapsody.com?
~jeff:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jeff:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Rhapsody.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jeff:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Rhapsody.com lain?
~jeff:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Rhapsody.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jeff diambil dari Rhapsody.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.