Reliant Energy: I was on hold for **mins or two times in a roll...
Reliant Energy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-390923 dari November 19, 2017
Latar belakang kes GetHuman-390923
GetHuman:GetHuman-390923 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Reliant Energy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-390923:Yup. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Reliant Energy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Reliant Energy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-390923 senarai masalah biasa Reliant Energy)
GetHuman-390923:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-390923 terhadap Reliant Energy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Reliant Energy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-390923:I was on hold for **mins or two times in a roll when i called back to back. I need to get in touch with someone ASAP an never got to talk to anyone.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Reliant Energy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Reliant Energy?
GetHuman-390923:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-390923:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Reliant Energy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-390923:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Reliant Energy lain?
GetHuman-390923:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Reliant Energy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-390923 diambil dari Reliant Energy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.