Redbox: i was on hold for the longest time .......*i do...
Redbox Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ester.T dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~ester.T
GetHuman:~ester.T - bolehkah anda memberitahu pelanggan Redbox kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ester.T:Yes. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Redbox, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Redbox masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ester.T senarai masalah biasa Redbox)
~ester.T:"Overcharge on Account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~ester.T terhadap Redbox perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Redbox GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ester.T:i was on hold for the longest time .......*i don't have all day to wait i understated they are busy but really almost half hour....
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Redbox. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Redbox?
~ester.T:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ester.T:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Redbox untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ester.T:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Redbox lain?
~ester.T:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Redbox mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ester.T diambil dari Redbox masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.