Redbox: What a bunch of cheapskates - I went to pick up...
Redbox Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rob dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Rob
GetHuman:~Rob - bolehkah anda memberitahu pelanggan Redbox kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rob:Yes. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Redbox, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Redbox masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rob senarai masalah biasa Redbox)
~Rob:"Overcharge on Account" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Rob terhadap Redbox perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Redbox GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rob:What a bunch of cheapskates - I went to pick up a DVD after reserving it and it was a wasted trip as the box did not work. For my trouble of a wasted trip, I was given * lousy credit for another DVD.**What a bunch of cheapskates Redbox has become, a year ago I got a few extra credits for the trouble of not being able to get my DVD.**Maybe its time to look for another service, as Redbox has become a bunch of cheap penny-pinchers.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Redbox. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Redbox?
~Rob:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rob:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Redbox untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rob:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Redbox lain?
~Rob:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Redbox mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rob diambil dari Redbox masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.