The redbox machine DID not CLARLY state that yo...
Redbox Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Melody dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Melody
GetHuman:~Melody - bolehkah anda memberitahu pelanggan Redbox kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Melody:Yeah. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Redbox, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Redbox masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Melody senarai masalah biasa Redbox)
~Melody:"Problem With a Rental" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Melody terhadap Redbox perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Redbox GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Melody:The redbox machine DID not CLARLY state that you had to pay *.** PER DAY you kept the movie, the way it explained the process was the you had ** days (no charge) to return the movie, then after ** days you would be charged *.** each additional day. Wtf.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Redbox. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Redbox?
~Melody:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Melody:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Redbox untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Melody:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Redbox lain?
~Melody:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Redbox mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Melody diambil dari Redbox masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.