Redbox: I'm seriously tired of being charged for movies...
Redbox Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ChionaJ dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~ChionaJ
GetHuman:~ChionaJ - bolehkah anda memberitahu pelanggan Redbox kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ChionaJ:Yeah. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Redbox, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Redbox masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ChionaJ senarai masalah biasa Redbox)
~ChionaJ:"Problem With a Rental" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~ChionaJ terhadap Redbox perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Redbox GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ChionaJ:I'm seriously tired of being charged for movies I already turned in!! I get charged $** and you only refund me $** for YOUR COMPANY'S mistake! I'm going to start using insta flix instead. This is getting ridiculous!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Redbox. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Redbox?
~ChionaJ:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ChionaJ:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Redbox untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ChionaJ:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Redbox lain?
~ChionaJ:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Redbox mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ChionaJ diambil dari Redbox masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.