Redbox: I was hung up on twice before I even got throug...
Redbox Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~DesertSun dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~DesertSun
GetHuman:~DesertSun - bolehkah anda memberitahu pelanggan Redbox kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~DesertSun:Sure. Jam morning, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Redbox, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Redbox masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~DesertSun senarai masalah biasa Redbox)
~DesertSun:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~DesertSun terhadap Redbox perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Redbox GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~DesertSun:I was hung up on twice before I even got through to anyone that would not hang up the phone when answering.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Redbox. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Redbox?
~DesertSun:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~DesertSun:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Redbox untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~DesertSun:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Redbox lain?
~DesertSun:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Redbox mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~DesertSun diambil dari Redbox masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.