Redbox: Fantastic! Janice my CSR was awesome the Kisok...
Redbox Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~B1cali dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~B1cali
GetHuman:~B1cali - bolehkah anda memberitahu pelanggan Redbox kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~B1cali:Yup. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Redbox, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Redbox masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~B1cali senarai masalah biasa Redbox)
~B1cali:"Never Received Movie" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~B1cali terhadap Redbox perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Redbox GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~B1cali:Fantastic! Janice my CSR was awesome the Kisok was broken after i reserved * movies. She looked it up saw there was something wrong and gave me * credits to my account(they can not reverse the charges) So i give redbox kudos
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Redbox. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Redbox?
~B1cali:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~B1cali:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Redbox untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~B1cali:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Redbox lain?
~B1cali:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Redbox mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~B1cali diambil dari Redbox masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.