Redbox: Daniel was very helpful once he understood what...
Redbox Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jimmyjake dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Jimmyjake
GetHuman:~Jimmyjake - bolehkah anda memberitahu pelanggan Redbox kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jimmyjake:Yeah. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Redbox, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Redbox masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jimmyjake senarai masalah biasa Redbox)
~Jimmyjake:"Problem With a Rental" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Jimmyjake terhadap Redbox perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Redbox GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jimmyjake:Daniel was very helpful once he understood what I was explaining to him, and then he explained things to me about using the system until I understood. Turned out to be something I hadn't done correctly, but he still gave me * future movie rental credits. Nice to have this phone * now, so thanks a lot for that!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Redbox. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Redbox?
~Jimmyjake:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jimmyjake:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Redbox untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jimmyjake:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Redbox lain?
~Jimmyjake:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Redbox mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jimmyjake diambil dari Redbox masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.