Redbox: CS rep had a thick accent, but I was able to un...
Redbox Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~onetweetchic dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~onetweetchic
GetHuman:~onetweetchic - bolehkah anda memberitahu pelanggan Redbox kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~onetweetchic:Yeah. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Redbox, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Redbox masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~onetweetchic senarai masalah biasa Redbox)
~onetweetchic:"Problem With a Rental" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~onetweetchic terhadap Redbox perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Redbox GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~onetweetchic:CS rep had a thick accent, but I was able to understand him. Outcome was better then I expected! Pleased!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Redbox. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Redbox?
~onetweetchic:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~onetweetchic:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Redbox untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~onetweetchic:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Redbox lain?
~onetweetchic:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Redbox mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~onetweetchic diambil dari Redbox masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.