ReachOut Wireless: up graded my phone, it is now over the ** days...
ReachOut Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~funkylowlow dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~funkylowlow
GetHuman:~funkylowlow - bolehkah anda memberitahu pelanggan ReachOut Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~funkylowlow:Yeah. Jam afternoon, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ReachOut Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ReachOut Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~funkylowlow senarai masalah biasa ReachOut Wireless)
~funkylowlow:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~funkylowlow terhadap ReachOut Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ReachOut Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~funkylowlow:up graded my phone, it is now over the ** days according to their website, it takes to receive your phone. *When I questioned the rep. about the tracking number through Fedex, I let him know it is not being delivered through Fedex ground or Fedex home..it states fedexpostal. Which means they deliver it to the post office. There is no tracking number for the post office, the Fedex tracking does not work on USPS tracking site. The STUPID rep. told me what I already knew according to Fedex website. He had no clue if the phone was ever delivered to the post office from fedex. He started to play games with the phone by stating he could not hear me but throughout the whole conversation he heard every thing. Our Government should be ashamed to have Foreigners to do work Americans can do. This customer service rep. was from INDIA. They will give an American name, to make it appear they are American. Customer Service *****....Such incompetents, and ignorance and non English speaking TAR
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ReachOut Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ReachOut Wireless?
~funkylowlow:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~funkylowlow:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ReachOut Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~funkylowlow:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ReachOut Wireless lain?
~funkylowlow:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ReachOut Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~funkylowlow diambil dari ReachOut Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.