ReachOut Wireless: I don't have control over my minutes with your...
ReachOut Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bebrezzy2you dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~bebrezzy2you
GetHuman:~bebrezzy2you - bolehkah anda memberitahu pelanggan ReachOut Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bebrezzy2you:Yes. Jam evening, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ReachOut Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ReachOut Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bebrezzy2you senarai masalah biasa ReachOut Wireless)
~bebrezzy2you:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bebrezzy2you terhadap ReachOut Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ReachOut Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bebrezzy2you:I don't have control over my minutes with your companey, but I do have control buying my unlimeted minutes every month. I go through the same issue every month. I buy minutes on one day and my phone is turned off for at least two days after I buy them. I have a hard time getting thru by phone and the Live Chat Now people are not knowlegable enough to help a *st. grader. All I'm asking for is when I buy minutes I expect them to be posted within a couple of minutes, not two days later with my phone cut complletly OFF.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ReachOut Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ReachOut Wireless?
~bebrezzy2you:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bebrezzy2you:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ReachOut Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bebrezzy2you:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ReachOut Wireless lain?
~bebrezzy2you:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ReachOut Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bebrezzy2you diambil dari ReachOut Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.