Rakuten: This company took no responsibility for aiding...

Rakuten Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sandy dari November 25, 2017

Latar belakang kes ~sandy

GetHuman:~sandy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Rakuten kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~sandy:Sure. Jam evening, pada November 18.

GetHuman:Adakah anda menghubungi Rakuten, dan jika demikian, bagaimana?

~sandy:Saya menggunakan 800-800-0800 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Rakuten tempat saya berada:Rakuten Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara Rakuten masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~sandy senarai masalah biasa Rakuten)

~sandy:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~sandy terhadap Rakuten perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Rakuten GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~sandy:This company took no responsibility for aiding me in tracking and securing the package I ordered on Sunday, Nov. **. I will never, ever do business with them again.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Rakuten. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Rakuten?

~sandy:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~sandy:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Rakuten untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~sandy:Untuk itu saya katakan five daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Rakuten lain?

~sandy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Rakuten mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sandy diambil dari Rakuten masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.

Rakuten

2.38 dari 5 bintang | 79 ulasan

Rakuten Ulasan Nombor Telefon Rakuten Semua Rakuten maklumat hubungan

Ulasan ~sandy Rakuten

Kesukaran mencari pertolongan

1 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

4 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

5 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Rakuten, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Rakuten dengan cara apa pun.

Lebih banyak Rakuten Ulasan

order not shipped even after couple of weeks and have no idea wha...HELD FOR ** MINUTES!! WENT TO THE STORE, CAME BACK AND WAS STILL...This is my first and last dealing with Rakuten. I waited on hold...I was on hold for about the time this website states. I was missi...Waited ** minutes someone picked up finally told him I needed sta...long wait, and number given to call seller is not in service, i a...They disconnected after ** minutes on hold...seems to be their po...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!